即使網(wǎng)絡(luò)的部署已經(jīng)精益求精，趨于完美，要管理好企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)也絕非易事。其中的難題在于，網(wǎng)絡(luò)管理員無(wú)法控制客戶端的行為，例如：未更新的無(wú)線驅(qū)動(dòng)程序、硬件問(wèn)題、執(zhí)行異常的漫游決定，以及移動(dòng)到預(yù)期的射頻覆蓋范圍以外。這些情況隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生，也很難追根溯源，如果無(wú)線客戶端不能安裝移動(dòng)設(shè)備管理代理來(lái)進(jìn)行洞察分析，這種麻煩更是尤為棘手……不過(guò)，這一切已成過(guò)去!
Intel Connectivity Analytics 簡(jiǎn)介
思科和英特爾近日聯(lián)手推出了全新的分析解決方案 — Intel Connectivity Analytics 。它能針對(duì)任何具有最新英特爾驅(qū)動(dòng)程序和無(wú)線芯片組，同時(shí)連接到受支持的思科無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的客戶端，提供精細(xì)的驅(qū)動(dòng)程序級(jí)客戶端洞察。
可以想見(jiàn)，在英特爾 Wi-Fi 6/6E 芯片組占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)份額的各個(gè)企業(yè)級(jí) PC 垂直行業(yè)，這一功能將帶來(lái)重大影響。Intel Connectivity Analytics 功能直接內(nèi)置于英特爾無(wú)線驅(qū)動(dòng)程序，所以無(wú)需安裝任何客戶端代理。也正因如此，該功能甚至能廣泛適用于各種非企業(yè)環(huán)境。
除了遙測(cè)數(shù)據(jù)，Intel Connectivity Analytics 還能提供情報(bào)詳盡的報(bào)告，讓網(wǎng)絡(luò)管理員清晰了解如何一步一步應(yīng)對(duì)任何問(wèn)題，通過(guò)解決各種用例中的問(wèn)題(參見(jiàn)下方圖 1 所示)，確保用戶在高度復(fù)雜的無(wú)線部署環(huán)境中也能獲得出色的使用體驗(yàn)。
▲圖 1. Intel Connectivity Analytics 的用例
六類分析報(bào)告，助您排憂解難
Intel Connectivity Analytics 會(huì)根據(jù)無(wú)線客戶端轉(zhuǎn)發(fā)到無(wú)線接入點(diǎn)(AP)的信息實(shí)時(shí)生成六種報(bào)告(圖 2)，接著再將這些分析報(bào)告發(fā)送到 Cisco Catalyst 無(wú)線控制器或 Meraki 控制面板，幫助網(wǎng)絡(luò)管理員輕松便捷地發(fā)現(xiàn)和解決圖 1 所列的各種問(wèn)題。
注意：“站點(diǎn)信息”、“相鄰 AP” 和 “故障 AP” 報(bào)告是在客戶端關(guān)聯(lián)時(shí)生成，其他報(bào)告則是在出現(xiàn)相應(yīng)情況時(shí)觸發(fā)生成。
▲圖 2. Intel Connectivity Analytics 報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容
● 識(shí)別過(guò)期的驅(qū)動(dòng)程序、驗(yàn)證新驅(qū)動(dòng)程序并識(shí)別硬件問(wèn)題：
站點(diǎn)信息報(bào)告可為網(wǎng)絡(luò)管理員提供常規(guī)遙測(cè)難以獲取的驅(qū)動(dòng)程序級(jí)客戶端信息。網(wǎng)絡(luò)管理員有了這些更深入細(xì)致的信息，就能精確找出無(wú)線連接不佳的客戶端的規(guī)格(例如軟件驅(qū)動(dòng)程序或硬件型號(hào))，從而有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)狀況不佳還有一個(gè)常見(jiàn)原因，那就是無(wú)線驅(qū)動(dòng)程序過(guò)期。現(xiàn)在有了 Intel Connectivity Analytics，網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過(guò) Catalyst 或 Meraki 控制器上的站點(diǎn)信息報(bào)告全面了解網(wǎng)絡(luò)狀況，從而安心無(wú)憂地進(jìn)行軟件更新。
● 對(duì)漫游進(jìn)行故障排除
無(wú)線客戶端的漫游完全是一種自主決定，網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎無(wú)法了解客戶端漫游的原因。但是有了 Intel Connectivity Analytics，網(wǎng)絡(luò)管理員就能通過(guò)它提供的報(bào)告上的原因代碼了解其中緣由，例如低 RSSI、11v 建議、信標(biāo)丟失或連到信號(hào)更好的 AP。根據(jù)這些洞察，網(wǎng)絡(luò)管理員將能更好地確定所關(guān)注的客戶端漫游的原因是否合法。
● 識(shí)別不良連接：
當(dāng)無(wú)線客戶端的 RSSI 低于特定閾值時(shí)，Intel Connectivity Analytics 會(huì)生成一份低 RSSI 報(bào)告，提醒網(wǎng)絡(luò)管理員關(guān)注可能的覆蓋盲區(qū)。據(jù)此，管理員可以提高 AP 的發(fā)射功率、增加更多 AP 并監(jiān)測(cè)是否繼續(xù)有更多低 RSSI 報(bào)告生成，從而主動(dòng)解決這些問(wèn)題。
● 識(shí)別行為異常的AP
如果 AP 在其信標(biāo)、探測(cè)器和關(guān)聯(lián)響應(yīng)中廣播無(wú)效的 IE，則有可能造成連接和安全問(wèn)題。Intel Connectivity Analytics 支持的客戶端會(huì)報(bào)告這種情況，而且故障 AP 報(bào)告甚至?xí)钊胫翑?shù)據(jù)包層面，著重指出有問(wèn)題的身份驗(yàn)證幀、關(guān)聯(lián)幀或丟失的響應(yīng)幀。
Intel Connectivity Analytics 甚至可以通過(guò)未知 AP 報(bào)告檢測(cè)欺詐 AP 行為，這項(xiàng)功能可以識(shí)別和標(biāo)記流氓 BSSID(未包含在之前相鄰 AP 報(bào)告中的 BSSID)。
●它是如何工作的?
Intel Connectivity Analytics 需要使用思科企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的 Cisco Catalyst 9800 系列無(wú)線控制器和 Catalyst 9100 無(wú)線接入點(diǎn)?？刂破髂J(rèn)在每個(gè) WLAN 中啟用該功能。Intel Connectivity Analytics 支持的客戶端會(huì)將驅(qū)動(dòng)程序級(jí)的遙測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)回給無(wú)線接入點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)處理后就能為用戶生成情報(bào)報(bào)告和洞察。
▲圖 3. Intel Connectivity Analytics 拓?fù)鋱D
要想從更技術(shù)性的層面進(jìn)行理解，還有幾點(diǎn)值得注意：
● 出于安全考慮，Intel Connectivity Analytics 的所有數(shù)據(jù)包交
● 運(yùn)行 IOS XE 17.6.1 或更高版本并啟用該功能的思科無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將在信標(biāo)幀中通告 Intel Connectivity Analytics 的功能支持。
● 受支持的 Intel 客戶端將檢測(cè)并通過(guò)受保護(hù)的行動(dòng)幀定期轉(zhuǎn)發(fā)遙測(cè)數(shù)據(jù)。
綜上所述，Intel Connectivity Analytics 能夠開(kāi)創(chuàng)性地以無(wú)代理形式為網(wǎng)絡(luò)管理員提供精細(xì)的客戶端遙測(cè)信息。憑借如此廣泛的用途、極低的 Day0 配置要求，這款強(qiáng)大的無(wú)線分析解決方案絕對(duì)是您不可錯(cuò)過(guò)的選擇!請(qǐng)立即體驗(yàn) Intel Connectivity Analytics，讓您的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)更上一層樓!(作者：Richard Jang ，思科基于意圖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)營(yíng)銷工程師;Nilesh Doshi ，思科無(wú)線接入點(diǎn)軟件高級(jí)經(jīng)理。)
（思科）
