隨著人們對優(yōu)質醫(yī)療服務的需求不斷升級，醫(yī)院比其他任何時候都更需要高效敏捷、永續(xù)在線的信息系統(tǒng)?！?00個數(shù)字化轉型故事”第20期，我們走進法國圖盧茲大學醫(yī)院。作為法國第四大醫(yī)院，圖盧茲大學醫(yī)院如何提升患者就醫(yī)質量，提高醫(yī)護人員的工作效率，加速推進醫(yī)院數(shù)字化升級?一起去看看吧。
“在華為OceanStor Dorado全閃存的幫助下，醫(yī)院影像系統(tǒng)提速5倍。醫(yī)生調閱影像的返回時間從5秒降低為1秒，影像報告輸出時間從45分鐘減少為15分鐘。病人可以實現(xiàn)就醫(yī)零等待，高峰時段1秒掛號，7*24小時隨時獲取醫(yī)療報告。這是一種跨越式的進步!”——法國圖盧茲大學醫(yī)院數(shù)據(jù)中心架構師David Lataste
圖盧茲大學醫(yī)院是法國第四大醫(yī)院，擁有2400多張床位、3000多名醫(yī)生和醫(yī)學生、11600多名醫(yī)院職工，每年為超過50萬名患者提供醫(yī)療服務。隨著人們對優(yōu)質醫(yī)療服務的需求不斷升級，醫(yī)院IT基礎設施面臨巨大壓力。這種情況下，醫(yī)院比其他任何時候都更需要高效敏捷、永續(xù)在線的信息系統(tǒng)。
醫(yī)療業(yè)務年增長30%
存儲系統(tǒng)出現(xiàn)瓶頸
● 無法應對高速增長的業(yè)務挑戰(zhàn)
圖盧茲大學醫(yī)院2021年接聽急救電話達55萬次，接診量逾82萬人次，住院量達27.6萬人次。除了為患者提供高水準的醫(yī)療服務之外，醫(yī)院還要開展各類醫(yī)學前沿課題研究，承擔重要的教學工作。伴隨著醫(yī)療業(yè)務每年30%以上的增長迅速，數(shù)據(jù)處理的要求也相應提升，部分業(yè)務系統(tǒng)響應越來越慢，存儲指標達到飽和狀態(tài)。落后的存儲系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足日益增長的海量數(shù)據(jù)存取需求。
● 文件系統(tǒng)管理難度大
除了性能瓶頸，圖盧茲大學醫(yī)院原有存儲系統(tǒng)無法直接提供NAS文件業(yè)務，需要額外提供網(wǎng)關才能實現(xiàn)，導致醫(yī)院文件系統(tǒng)管理難度增大。這直接影響了醫(yī)院跨院區(qū)、跨部門、跨學科診療等效率。同時，增加網(wǎng)關也會帶來系統(tǒng)性能損失和故障點隱患增加的問題。
● 組網(wǎng)復雜，運維困難成本高
醫(yī)院現(xiàn)網(wǎng)存儲網(wǎng)絡由存儲設備、存儲網(wǎng)關和跨數(shù)據(jù)中心雙活組網(wǎng)組成，存在管理難度大、耗時且維修昂貴等問題。存儲設備的界面可視化管理、升級及擴展能力弱，讓醫(yī)院IT系統(tǒng)管理進一步復雜化。
醫(yī)院數(shù)據(jù)中心架構師David Lataste稱：“我們一直努力幫助醫(yī)生提高他們的工作效率，無論是調取病歷、查閱醫(yī)療影像資料，還是記錄治療信息，IT系統(tǒng)都必須更快響應，我們需要保證數(shù)據(jù)訪問快速、無中斷，以此幫助醫(yī)生完成工作，保障患者的治療。因此，我們希望對現(xiàn)有的IT系統(tǒng)架構進行改造，用更高質量的存儲方案，提升IT系統(tǒng)的效率、可靠性，簡化日常管理，更好地滿足患者的需求?！?/FONT>
OceanStor Dorado全閃存
性能遠超預期
明確目標后，圖盧茲大學醫(yī)院便開始尋找能夠解決醫(yī)院難題的合作伙伴，并對各廠商提供的解決方案進行POC測試，華為提供的基于OceanStor Dorado全閃存的解決方案脫穎而出。
OceanStor Dorado全閃存SAN&NAS一體化雙活解決方案，為醫(yī)院HIS、PACS、EMR等核心業(yè)務提供超高的性能和可靠性。設備運行6個月后，平均讀時延低至0.8 ms，平均寫時延達到0.144 ms，數(shù)據(jù)縮減比達到4.468:1，極具成本效益。同時還簡化了虛擬桌面基礎架構(VDI)的數(shù)據(jù)訪問和圖盧茲CHU不同位置的文件共享。
為了滿足醫(yī)院對易于IT設施極簡管理的需求，華為存儲BCManager提供了整個容災過程的可視化管理能力。醫(yī)院IT團隊可以在GUI上查看雙活服務中各設備的運行狀態(tài)。此外DME存儲通過對OceanStor Dorado設備進行智能故障預測、快速資源發(fā)放和分配、容量/性能預測、日常設備維護和優(yōu)化，進一步降低了管理難度，幫助醫(yī)院節(jié)省OPEX開支。
“根據(jù)POC測試結果，我們認為華為提供的解決方案是助力我們向全閃存遷移的最佳選擇，它在性能和運維方面均優(yōu)于其他供應商，且遠遠超出了我們的預期。同時，它能夠很好地滿足醫(yī)院數(shù)據(jù)高可用的要求，保障在任何情況下，醫(yī)院業(yè)務持續(xù)在線，不中斷?！?/FONT>——法國圖盧茲大學醫(yī)院數(shù)據(jù)中心架構師David Lataste
回歸初心
為醫(yī)生和病人創(chuàng)造價值
自從部署華為OceanStor Dorado全閃存以來，圖盧茲大學醫(yī)院相比之前，存儲時延降低30%，性能提高40%，運維效率提升30%，系統(tǒng)運行和IT運維的壓力得到有效緩解。
更重要的是，對圖盧茲大學醫(yī)院而言，醫(yī)院IT系統(tǒng)的優(yōu)化不僅僅體現(xiàn)在系統(tǒng)指標數(shù)字上。憑借快速、可靠的存儲系統(tǒng)，圖盧茲大學醫(yī)院的醫(yī)護人員可以從無效的等待中解放出來，專注于為更多患者提供全天候的高質量醫(yī)療服務，患者就診體驗也得到了極大提升。
醫(yī)院數(shù)據(jù)中心架構師David Lataste介紹：“在華為OceanStor Dorado全閃存的幫助下，醫(yī)院影像系統(tǒng)提速5倍。醫(yī)生調閱影像的返回時間從5秒降低為1秒，影像報告輸出時間從45分鐘減少為15分鐘。病人可以實現(xiàn)就醫(yī)零等待，高峰時段1秒掛號，7*24小時隨時獲取醫(yī)療報告。這是一種跨越式的進步!”
憑借華為全閃存提供的高效存儲能力，未來圖盧茲大學醫(yī)院將持續(xù)提升醫(yī)療服務質量，加速推進醫(yī)院數(shù)字化升級，進而為患者提供更便捷、有效、可負擔的醫(yī)療服務，不斷提升患者的就醫(yī)質量。
（華為）
