“創客運動”是什么?對于大企業而言,背負著營收、投資人的壓力,是大象起舞,研發顛覆性產品,還是保守前進,以市場成熟的產品為主?研華全球總經理何春盛“對話”老友程天縱,談創客精神如何企業注入新動力。
全球“創客運動”的鼻祖,WIRED雜志前總編輯克里斯?安德森就曾在接受媒體采訪時說:“創客運動的影響將更勝于網絡對全球的沖擊!”至今已經有數十家創客企業年營業額超過1億美元,相關運動正在全球蓬勃發展?!皠摽瓦\動”是國際上當紅的一股熱潮,亦稱為自造者運動或制造者運動,指的是從“想”到“做”的創作精神,近來很正相關地與創新、創業擺在一起。
創客崛起 浪潮席卷全球
創客運動并非全新的概念,可追溯到上個世紀美國的車庫創業文化, 2005 年才重新為其定名為“創客運動”,目前這股風潮也吹進了中國臺灣與大陸,不少為創客而生的機構與基金因此產生,兩岸政府亦積極投入創客運動。
(過去曾任職于惠普、德州儀器等國際企業總裁的程天縱,退休之后因緣際會與年輕創客認識,毅然決然投入這股浪潮。如今已輔導了數千位創客,以及四百多家新創公司)
程天縱指出,創客的精神就在于“創新”與“分享”,許多偉大的發明都是由于創客精神而催生, HP 的兩位創辦人威廉?惠利特及戴維?普克德、蘋果的前CEO喬布斯都是上個世紀車庫創業的代表;近年來在在線募資網站的推波助瀾下,使得創客成為創新創業的代名詞,許多有創意的創客因此而成功創業,或是為其事業創造第二春,所以,創客不只是一種形式、一種生活型態,更是歐美國家能夠出現偉大發明的原動力。
翻轉制造 帶來產業新契機
研華公司總經理何春盛很認同程天縱的說法,何春盛說:“觀察全球近期幾個重大發展趨勢,除了工業4.0之外,‘創客運動’亦值得關注,加上受惠于物聯網的技術更臻成熟,以及大眾對此概念的理解大幅提升,未來產品設計制造勢必受三大關鍵因素影響:智能化設計、創客運動、大量客制化?!?/FONT>
其中,智能化設計,指的是未來產品需擁有運算、連網、無線以及傳感器等功能;創客運動,強調隨著創客概念崛起,大量的創客社群、創客空間出現,將鼓勵各式創新產品誕生;而大量客制化,則是由于新技術的出現,產品不在受制于“量”的要求,轉朝大量客制化發展。
何春盛表示,在企業中創新其實很慢,而且很多創新概念容易在階層中被抹殺掉,但對創客而言,物聯網與3D打印等技術,讓他們可以很快的把想象的產品設計出來,加上諸如“FAST Lab創用中心”、“FutureWard未來產房”等創客中心的成立,集結了3D打印設備業者、應用服務業者、自造者社群加入,共同打造潛力應用,對于過去以代工制造為主力的臺灣來說,相當有幫助。
至于創客運動對于產業所帶來的可能影響?何春盛認為,未來產品的創新必將顛覆當下產品設計的方法,同時,由于物聯網及無線、云端等技術,與電子及其他產品結合在一起,可能會創造出一些難以想象的產品,例如虛擬鍵盤、智能體溫測試儀、無線無源傳感器、智慧釀酒器、智慧平衡車、智慧咖啡杯、智慧桌椅等,而生產制造的型態趨勢也將由大量生產轉為大量客制,成為驅動臺灣產業發展的新契機。
創客創業面臨 四層面挑戰
不過,從創客、創新到創業,這條路其實沒有想象的近。據程天縱觀察,新一代的創客都很有想法,但他們缺乏產業經驗,也不懂生產流程,當創客從自造跨界到制造時,勢必面臨許多嚴酷的挑戰。因此,創客需要有人能扶持他們一把,于是,擁有實務經驗的創客導師,便成為創客創業的重要環節。
“站在巨人的肩膀上可以看的更高、更遠;跨領域合作的團隊可以彌補自己的不足?!背烫炜v發現,創客創業有四個層面,從底層的創客空間與制造空間、第二層的群眾募資網站與小量生產、第三層的育成加速器與創投募資,到最上層的量產與銷售,每一層都是一個課題。以創客空間與制造空間為例,創客空間是一個俱樂部形式,在這里每個人都可以試著把產品做出來。這個階段強調的是強調創意與創造。
當創客做出原型后,緊接著就是如何做小批量生產。再來的育成加速器與創投募資,才是真正開始跨入產品商業化的創業階段,而育成加速器成員都是財務背景,對產品設計、供應鏈與制造等硬件制造一知半解,可能光是說服他們就是一大考驗;歷經前三層后,最后才是生產制造與銷售。
從下而上 推動企業草根創新
總括來說,創客與創業所追求的層次不同,創客在于講求自由以及自我實現,創業則是要投入激烈的商業競爭;創業要有相當程度的覺悟,創客精神卻人人都可擁有。
程天縱指出,分析當前在企業中的創新模式,多半是由上而下的方式,尤其越大的企業,創新通常都是由高層推出計劃并由組織開始執行,但他看到過去以來有許多的偉大創新是來自草根精神而非組織文化。所以,創客不一定要創業,但創客精神可為自己與企業帶來更高價值。大企業背負了營收的使命,所研發的產品多半以市場成熟的商品為目的,尤其越大的企業包袱越大,更難有顛覆性的產品出現;然而創新是一種態度,只要企業愿意,事在人為,仍能帶動企業內部的創客精神,并因此活化企業。
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