2020開年，在全球迅速蔓延的新冠疫情，對(duì)線下活動(dòng)造成了極大的影響，自2018年以來，世界人工智能大會(huì)已成功舉辦了兩屆，伴隨著上海人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展從起步到壯大，成為行業(yè)內(nèi)具有一定國際影響力的品牌活動(dòng)。
為保證今年WAIC大會(huì)的成功舉辦，我們克服了種種困難，創(chuàng)新策劃了以線上形式為主的數(shù)字化會(huì)展平臺(tái)，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，助推上海走出疫情影響，為孕育科技新機(jī)遇打造新高地。
本次大會(huì)形式新、活躍度強(qiáng)，各方面工作都有挑戰(zhàn)，需要全員形成工作合力，落實(shí)各項(xiàng)籌備任務(wù);我們?cè)诰€上平臺(tái)搭建、內(nèi)容策劃、組織運(yùn)營、媒體宣傳等環(huán)節(jié)全方位投入，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合資源，不斷豐富大會(huì)特色活動(dòng)形式，確保本次大會(huì)的如期舉行、精彩舉辦。
立項(xiàng)之初，我們已經(jīng)意識(shí)到，此次活動(dòng)，不僅需要面向企業(yè)與品牌，也要讓那些對(duì)人工智能行業(yè)充滿興趣的人們所看到，為此，我們定下了百臺(tái)同播、千網(wǎng)同發(fā)、億人同觀的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，我們重點(diǎn)圍繞四個(gè)層面進(jìn)行布署：
1、論壇層面
本屆大會(huì)的需求不同以往線下活動(dòng)，今年首次應(yīng)用的線上直播形式，對(duì)我們而言也是一場(chǎng)極大的挑戰(zhàn)，尤其是論壇部分，前期需要大量的收集合作伙伴和參會(huì)企業(yè)意愿，梳理需求，承接與滿足他們想實(shí)現(xiàn)的功能。
例如，合作伙伴想在論壇中為參觀者提供不同的視頻碼率切換，避免因網(wǎng)速問題而導(dǎo)致觀看體驗(yàn)差;同時(shí)合作伙伴還希望能夠兼顧到海外友人，需要論壇具備國內(nèi)外雙線路通道，確保全球網(wǎng)友都能在線觀展，共同參與到這場(chǎng)AI盛宴中;我們?cè)谑盏叫枨蟮牡谝粫r(shí)間，便開始安排相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)快速推進(jìn)事項(xiàng)進(jìn)展，期間同樣經(jīng)歷了種種困難與問題，但是我們通過團(tuán)隊(duì)之間的高效協(xié)同與溝通，最終成功上線了碼率切換功能與國內(nèi)外線路切換功能，滿足了合作伙伴的需求。同時(shí)，考慮到合作伙伴與參觀者之間的互動(dòng)方式，我們還上線了點(diǎn)贊和評(píng)論功能，幫助合作伙伴和觀眾實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，同時(shí)更好地了解觀眾動(dòng)向。
線上的另一個(gè)難點(diǎn)，是如何在多論壇并發(fā)時(shí)調(diào)配好網(wǎng)絡(luò)資源，保證每一位觀眾都能獲得極佳的觀看體驗(yàn)，看似簡(jiǎn)單的問題，這背后其實(shí)是拉流、推流團(tuán)隊(duì)反復(fù)測(cè)試、晝夜努力的結(jié)果。
活動(dòng)期間，我們通過滿足合作伙伴的不同需求、實(shí)時(shí)更新論壇功能，改善了合作伙伴、展商、嘉賓、觀眾等不同角色的參展體驗(yàn)，大會(huì)共組織線下直播論壇及活動(dòng)28場(chǎng)，線上直播論壇及活動(dòng)45場(chǎng)，達(dá)成了億人同觀的目標(biāo)，打造出一場(chǎng)引領(lǐng)思想，賦能行業(yè)，連接世界的云端盛會(huì)。
2、技術(shù)層面
今年的云端峰會(huì)，是以底層的平臺(tái)架構(gòu)和系統(tǒng)能力作為支撐，為了讓參觀者感受到別致的展覽體驗(yàn)，該平臺(tái)在疫情之前便已投入開發(fā),經(jīng)歷了從1.0到2.0再到完全適配云端會(huì)議、展覽、直播的3.0版本。
伴隨WAIC首次“上云”，保障海量線上用戶在參展期間的系統(tǒng)可靠性和穩(wěn)定性、巨量的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)安全需求，成為擺在我們面前的巨大挑戰(zhàn)。我們收到了多家企業(yè)遞交的云服務(wù)解決方案，其中不乏微軟、華為、阿里、騰訊等國內(nèi)外主流云服務(wù)商。在歷經(jīng)多輪需求洽談與考核篩選，基于對(duì)平臺(tái)研發(fā)服務(wù)、云資源、本土化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的安全能力應(yīng)用的多重認(rèn)可，我們最終選擇了華為云作為合作伙伴，將此屆云端峰會(huì)的體驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建在華為云服務(wù)上。
該平臺(tái)以功能強(qiáng)大的在線會(huì)務(wù)系統(tǒng)為核心，將合作伙伴、展商、嘉賓、觀眾等不同用戶角色整合進(jìn)數(shù)字化平臺(tái)，不同的角色調(diào)用相應(yīng)的權(quán)限和能力，實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)信息的云端管理以及數(shù)字可視化。
3、展商層面
此次活動(dòng)共有百余家展商參與，為保證能夠精準(zhǔn)、明確的傳達(dá)到品牌方想要展示的信息，在舉辦宣講會(huì)之后，我們對(duì)全體參展商啟動(dòng)了官方運(yùn)營1V1對(duì)接，實(shí)時(shí)掌握展商需求，并通過在線展示、直播、客服、評(píng)論、調(diào)研等功能，為品牌方尋找到匹配的用戶群。
此外，我們還為重點(diǎn)合作伙伴提供定制化、個(gè)性化的場(chǎng)景開發(fā)與服務(wù)，圍繞企業(yè)的主推展品、主打亮點(diǎn)和服務(wù)生態(tài)，進(jìn)行全方位、多角度的展示，并提供專屬流量扶持，幫助展商打造AI時(shí)代新名片。
同時(shí)依托云端智能的平臺(tái)將會(huì)議內(nèi)容24小時(shí)不間斷地推送給觀眾，并結(jié)合當(dāng)下熱門的直播，為展商提供品牌和產(chǎn)品展示空間，加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)步伐，為上海人工智能行業(yè)的發(fā)展助推助力。
4、3D 層面
這次云端峰會(huì)的“建造”定位于橫跨電腦、手機(jī)、平板多個(gè)系統(tǒng)與平臺(tái)，這也意味著涉及到許多復(fù)雜的技術(shù)與交互體驗(yàn)，考慮到不同設(shè)備的性能與表現(xiàn)，我們從最底層的3D引擎的選擇開始，就不斷地追求極致效果與流暢體驗(yàn)的平衡。
最終我們?cè)谧畲笙薅缺Ａ?D細(xì)節(jié)的前提下，將參觀者瀏覽AI家園的平均加載時(shí)間從漫長的1分鐘，控制在了15秒以內(nèi)，讓每一位觀眾都能流暢、舒適的在云上盡情游覽，共話AI時(shí)代。
今年WAIC云端峰會(huì)的成功舉辦，既向世界展示了上海對(duì)人工智能開放發(fā)展的決心，也為人工智能產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了廣闊空間。
未來，世界人工智能大會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮自身強(qiáng)大的磁場(chǎng)效應(yīng)，匯聚更多的創(chuàng)新資源，構(gòu)建國際化的人工智能生態(tài)圈，為人工智能行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)上海方案;智聯(lián)世界，共同家園，我們明年再見!
（轉(zhuǎn)載）
